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Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de garantía se ofrece en sus productos informáticos?
Todos nuestros productos informáticos vienen con una garantía completa que cubre cualquier defecto de fabricación. Si encuentras algún problema, estaremos aquí para ayudarte a resolverlo.
¿Qué sucede si mi equipo informático presenta problemas después de la compra?
En caso de averías, nuestro equipo de soporte técnico estará a tu disposición para brindarte asistencia. Ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento para que tu equipo vuelva a funcionar correctamente lo más rápido posible.
¿Ofrecen soporte técnico sin que tenga que llevar mi equipo físicamente?
Sí, contamos con la opción de soporte remoto. Nuestros técnicos pueden ayudarte a resolver problemas y responder a tus consultas a través de conexiones seguras en línea, lo que te ahorra tiempo y molestias.
¿Cómo recibiré la factura de mi compra de productos informáticos?
Nos enorgullece ser ecológicos y eficientes, por lo que enviamos nuestras facturas de forma electrónica. Después de tu compra, recibirás tu factura detallada en formato electrónico para un fácil acceso y archivo.